歌爾是一家典型的蘋果產業鏈上的代工廠企業，主要生產揚聲器、MEMS等精密零組件產品、HomePod智能音箱產品以及AirPods。在2021年年報中，蘋果營收占比42.49%，是歌爾的第一大客戶。

昨日一開盤，歌爾的股份便在人們的視線中毫無懸念跌停，原因是一則消息稱蘋果ECN發現歌爾不良率造假三年，該行為踩到蘋果紅線，于是蘋果不讓歌爾產AirPods了。

消息傳出的當天，歌爾就迅速發布公告，稱“境外某大客戶”通知暫停生產一款智能聲學整機產品，但按2021年營收來看， 該影響僅占全部營收的4.2%。4.2%的營收減少看上去似乎并不多，但資本市場更看重的是長期主義價值投資，第一客戶蘋果一撤，大家當然接二連三撤出了，事后是否會恢復合作目前并不得知。

代工廠作為全球分工體系下謀求效率提升的產物，除了能夠節約品牌的成本，還能夠幫助品牌方跨越行業門檻，無需前期投入，只需拿出品牌方自己的生產標準，就能快速量產。代工廠優秀的生產能力更可以幫助品牌方打通設計中的桎梏，為其提供更廣闊的設計空間。無論是從成本還是效率角度考慮，代工廠都很適合企業前期的發展。但代工廠最大的缺點就是過于依賴品牌方，導致沒有話語權。

作為品牌方的工具人，長久以來“代工廠”的身份注定他們要居于幕后。只有通過商品上的標簽暗示其存在，由于中小規模的代工廠同質化特征明顯，可替代性強，為了留住訂單，代工廠面對下游品牌也只能一直選擇妥協，導致代工廠只能被品牌方持續壓榨。毛利潤低又沒有話語權，代工廠未來究竟在哪里？

代工廠的未來無非是想要獲得更多的利潤，要么向產業鏈上游延伸，要么向品牌銷售端進階。目前電商平臺加碼推出“工廠直接對接消費者”的模式，工廠店可以借此機會，以更低廉的價格吸引更多的消費者。但即使有了對接消費者的渠道，代工廠向銷售端也需要進行突破。

第一是需要培養市場洞察能力。沒有品牌方的明確產品訂單，生產什么、生產多少、何時上市都需要工廠自主決策。代工廠沒有強大的市場洞察力，即使辛苦投產，效果也是差強人意。

第二是提高客戶服務能力。即使電商平臺為工廠提供營銷推廣支持，但落實到客戶服務一層，也需要代工廠自建能力。在物流、咨詢應答、投訴解決等方面，有更多細碎需求。這些能力投入及成本開支需事先考慮。

第三是發展多元化產品能力。代工廠可以只生產一款產品，但品牌方不行。尤其是在客戶積累到一定水平后，無論是從滿足用戶需求的角度，還是從擴大營收的角度來看，多產品線都已經成為品牌的標配。且現階段產品更新換代速度在不斷加快，若自身的產品生產能力有限就要考慮外部資源調配。

第四是加強品牌建設能力。商品的高毛利有很大程度都取決于品牌加成。但品牌建設期間所需投入的營銷成本，以及產品推廣期間持續投入成本也十分巨大，如何平衡投入產出，計算短期與長期的收益趨勢，這些都是學問。

代工廠在全球產業鏈中賺取低利潤，歸根結底在于缺乏核心優勢，陷入同質化競爭的窄路。這樣即使是直接面向消費者，擁有電商平臺的導流扶持，也難免陷入價格戰的惡性循環，利潤空間依然有限。只有擁有自主知識產權，或是擁有技術壁壘，打造出自己的獨特優勢，即使大單被砍，代工廠也不會如此緊張了。